De kernbegrippen van het proactieve communicatiebeleid van Scherpenzeel zijn: duidelijk, klantgericht, betrouwbaar, verbindend en tijdig. Het afgelopen jaar zijn de medewerkers getraind in Heerlijk Helder Scherpenzeels. Met vaardigheden om duidelijk te communiceren met inwoners. Het komende jaar is er inzet om het gewoongoed te maken (via onder andere Schrijfcoaches) en nieuwe medewerkers de training online te laten volgen. De gemeentelijke website is 5 jaar oud en komt hierdoor in de gedateerde fase. Een update of vernieuwing van de website is op termijn nodig. Het komende jaar wordt hier verder onderzoek naar gedaan.
Voor BuitenplanseOmgevingsplanactiviteiten (bopa’s) met adviesrecht van de raad houden we rekening met extra publicaties op de wekelijkse gemeentelijk pagina.
